В рамках реализации мероприятий по снижению коммерческих потерь электроэнергии на базе Бурятского филиала «СибКЭУЦ» (ЧУ ДПО) сотрудниками филиала ПАО Россети Сибирь – «Бурятэнерго» было организованно и проведено комплексное обучение для сотрудников, ответственных за контроль энергопотребления.
Цели программы
Основной задачей обучения стало повышение профессиональной компетентности персонала в вопросах:
- выявления признаков безучетного и бездоговорного потребления;
- правильного документирования нарушений;
- применения современных технических средств контроля;
- правового взаимодействия с потребителями‑нарушителями.
Формат и содержание
Программа реализована в смешанном формате, включающем:
- очные семинары с практическими занятиями;
- разбор реальных кейсов из практики ПАО Россети;
- отработку навыков заполнения актов и протоколов.
Ключевые тематические блоки:
- Актуальные изменения в нормативно‑правовой базе (ФЗ «Об электроэнергетике», ПП РФ № 442, ПП РФ № 354).
- Типичные схемы безучетного потребления и методы их обнаружения.
- Работа с интеллектуальными приборами учёта и системами АСКУЭ.
- Алгоритмы действий при выявлении нарушений.
- Правовые аспекты взаимодействия с потребителями.
Практическая составляющая
Особое внимание уделено отработке навыков на симуляционных площадках:
- имитация осмотра приборов учёта с намеренно созданными нарушениями;
- составление актов о неучтённом потреблении;
- ролевые игры по ведению переговоров с потребителями;
- работа с оборудованием для проверки цепей учёта.
- во время занятий обучающиеся в живой обстановке смогли задать интересующие их вопросы и.о. заместителя директора филиала ПАО «Россети Сибирь» — «Бурятнерго» Руслану Аркадьевичу Хонгорову и другим преподавателям.
Результаты обучения
По итогам программы:
- 100 % участников успешно прошли итоговую проверку знаний;
- обновлены методические рекомендации на основе актуальных кейсов;
Справка: Безучетное и бездоговорное потребление электроэнергии приводит к значительным финансовым потерям энергокомпаний и создаёт риски для надёжности электроснабжения. Системная работа с персоналом — ключевой элемент стратегии по предотвращению таких нарушений.
