В Хакасском филиале СибКЭУЦ руководители Хакасэнерго завершили обучение по программе «Коммуникативная компетентность». Интенсивный курс, сочетающий онлайн-модули и очные тренинги, позволил участникам прокачать ключевые навыки, необходимые для эффективного управления командой.
Ключевые результаты обучения:
За время курса управленцы не только получили новые знания, но и отработали практические инструменты для повседневной работы:
- Партнерский стиль общения: научились выстраивать коммуникацию с позиции «Взрослый — Взрослый», чтобы повысить уровень ответственности и вовлеченности сотрудников.
- Гибкий подход к команде: изучили типологию DISC для быстрого определения стиля взаимодействия с коллегами и подбора правильной мотивации.
- Уверенная аргументация: освоили технику ПОПС для лаконичного и убедительного представления своих идей в дискуссиях с командой и руководством.
- Глубокое понимание сотрудников: применили техники активного и генеративного слушания, чтобы точно улавливать скрытые смыслы в словах подчиненных и укреплять доверие в коллективе.
- Развитие потенциала команды: научились проводить развивающие беседы, используя вопросы, которые стимулируют у сотрудников самостоятельность и критическое мышление.
- Ситуационное лидерство: освоили баланс между ролями Менеджера и Лидера, выбирая нужный подход в зависимости от текущих задач.
Программа была построена вокруг реальных рабочих ситуаций — участники отрабатывали навыки в ролевых играх и разбирали практические кейсы. Все слушатели успешно прошли итоговое тестирование, подтвердив усвоение материала. По итогам финального тестирования все участники подтвердили успешное освоение программы. Хакасский филиал СибКЭУЦ желает руководителям Хакасэнерго продуктивного применения приобретенных компетенций и уверен, что это будет способствовать оптимизации управленческих процессов и укреплению кадрового потенциала компании.
